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2017-3-22 17:30| 发布者: 逸行小编| 查看: 5169| 评论: 0

旅游危机管理

护照丢失

请与大使馆或有关机构联系,电话:03-3403-3064

地址:日本国东京都港区元麻布3-4-33 3-4-33

交通:地铁日比谷线广尾站下车(西麻布方面3号出口)徒步12分钟。

   地铁日比谷线六本木站1号出口.大江户线六本木站3号出口

   TV朝日通路方向徒步15分。

受理时间:09001200 (星期一至星期五)

网址:http://www.china-embassy.or.jp

 

被盗

旅行中当遇到物品被盗时,请拨叫110(警察局)或到附近的警察署通报。如果旅行支票或信用卡被盗,请立即与银行或信用卡公司取得联係,挂失。 

物品遗失

物品遗失时,要及时向有关部门通报,当物品找到时有关部门会通知你。失主不明的遗失物品,大约在514天之内集中保管在以下场所。警视厅物品遗失中心: 电话:03-3814-4151 地址:东京都文京区后乐1-9-11

交通事故

请拨打110(警察局)通报事故情况,叫警察前来处现场。记下肇事人(对方)的姓名、地址、电话、年龄和车号以及驾驶执照号码(核对照片)。如有受伤之处、哪怕是轻伤,最好去医院进行检查为好,以防后患。 

受伤和急病

请拨叫119(救护车。日本的救护车任何人都可免费使用。)讲明有何不适之处和姓名、地址、电话等。如患者不是本人,请及时通知患者亲属或朋友。

地震

日本是一个地震多发的国家,平均每个月都要有23级地震。当地震发生时请不要惊慌,注意瞭解震情,如果稍有震动就跑到外边,外面的情况会使你觉得自己很可笑。在日本住宿酒店,要首先确认离自己的房间最近的紧急避难通道,以便在发生地震时能迅速脱离危险区。如果是大地震,日本各地区基本都指定有固定的避难场所,那里会帮你渡过难关。

火灾

日本住房木质结构较多,相对来讲火灾发生率比较高。在日本无论是公共场所还是私营住宅,都备有各种灭火器,火势不大时可自当消防员,使用灭火器灭火,并同时立即拨打119(火警)通报火势、地址、电话和姓名,呼叫消防队前来灭火。

 

免费紧急电话:在紧急情况下,可以不用投币直接使用公用电话:拿起听筒后按下电话上的红色按钮,再拨打110119,通话免费。

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其他注意事项
1
、日本的都、道、府、县是平行的一级行政区。等于中国的省级概念,下设市、町、村,与中国市比县大的情况相反。

2
、日本酒店小而精致,房型一般分为和室(榻榻米)、洋式、和洋式。房费通常是指单人的费用,而非整间的费用。房费如果标明一泊二食,则在住宿之外包含早晚两餐。

3
、日本各大城市的交通枢纽、旅游咨询处都提供大量免费观光资料,很多备有英文版或中文版,非常详实有用,可以多取阅。

4
、车站、机场和部分百货商店设有投币储物柜,可存放各种行李,对自助游客非常方便。一般需要300-500 日元/ 天。

5
、日本的自来水比较干净,但现在也并非任何地方都可直接饮用,一般会特别注明可饮用。中高档酒店卫生间一般会使用自动的卫洗丽系统。

6
、日本没有收取小费的习惯,但在酒店或高级餐馆消费,可能另外收取10%到15%的服务费。

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